در مرحله اول کسانی که می‌خواهند مدرک icdl را اخذ کنند باید یک دانش کلی برای استفاده از کامپیوتر و کار کردن با نرم افزار‌ها و سخت افزار‌های آن داشته باشند. در واقع آموزش کامپیوتر در تبریز، سنگ بنای یادگیری مهارت‌های سخت دیگر است.

اولین نرم افزاری که در آموزش کامپیوتر در تبریز یاد می گیرید‌، نرم افزار ورد است.

یکی از کاربردی‌ترین برنامه‌های ارائه شده در نرم افزار آفیس ورد هست که شما به وسیله آن  قادر هستند که مطالبی رو تایپ کنید.

دانشجوها و اساتید بیشترین استفاده رو از برنامه ورد (یا واژه پرداز) دارد.

همین‌طور افرادی که به شغل تایپ کردن یا ویرایش کردن متون تایپ شده مشغول هستند هم از این برنامه خیلی استفاده می‌کنند.

در این برنامه می‌تونید جدول رسم کنید. شکل و تصویر را در متن قرار بدهند.

از انواع نمودار استفاده کنید و فرمول نویسی کنید. ورد امکانات خیلی زیادی دارد که با استفاده از آن می‌تونید به طور حرفه‌ای با این نرم افزار کار کنید حتی از این طریق  کسب درآمد هم کنید.

باید بگیم کسی که در این زمانه ود بلد نیست، هیچ علم رایانه‌ای ندارد!

نرم افزار دومی که در آموزش کامپیوتر در تبریز فرا می‌گیرید، اکسل است.

یکی دیگه از برنامه‌هایی که در icdl وجود دارد اکسل یا همان نرم افزار صفحه گستر هست که به شما کمک می‌کند تا جدول و نمودارهای مختلف رو به راحتی ترسیم کنید.

در اکسل امکان فرمول نویسی وجود دارد تا بتوانید فرمول های حسابدرای را راحت پیاده سازی کنین و برای اینکه بتونید با این برنامه راحت کار کنین بهتره در دوره آموزشی ICDL شرکت نمایید.

سومین نرم افزار مایکروسافت که در آموزش کامپیوتر در تبریز یاد می‌گیرید.

شاید یادگیری اکسس به نظرتان در قدم اول سخت بیاید اما می‌توانید با شرکت در کلاس‌های  آموزش icdl در تبریز به راحتی این نرم افزار کاربردی رو یاد بگیرید.

اکسس (پایگاه داده یا همان بانک اطلاعاتی) خیلی شبیه به محیط نرم افزار اکسل هست اما تفاوتی که در این میان این دو نرم افزار وجود دارد این است  که وقتی حجم داده‌های ما خیلی زیاده مثلا ۱۰۰۰ عدد به بالا بهتره در محیط اکسس کار کنیم.

خطای این محیط نسبت به اکسل کمتره و از وارد کردن داده‌های تکراری و خطاهای این چنینی جلوگیری می‌کند.

در حقیقت اکسس یه نرم افزار پایگاه داده هست و بیشتر برای موسسات و سازمان‌‌هایی که در زمینه فروش فعالیت دارد و تعداد داده‌های خیلی زیادی دارد به کار میرود.

در بین برنامه‌های مختلف شرکت مایکروسافت که تحت اسم آفیس ارائه می‌شود. یکی از پرکاربردترین‌ها برنامه پاورپوینت هست که به شما کمک می‌کند برای ارائه مطالبتان یک شیوه جذاب داشته باشید.

این نرم افزار را در آموزش کامپیوتر در تبریز فرا می‌گیرید.

در این برنامه شما یاد می‌گیرید که چطور اسلاید درست کنید و از امتیازاتی مثل ایجاد حرکت و افکت روی اسلاید‌ها استفاده کنید.

بیشترین استفاده از برنامه پاورپوینت در اختصاص دانشجوها قرار دارد که همیشه باید برای ارائه‌های مطالب آموزشی و کلاسی و یا دفاع از پایان نامه‌هاشان یک پاورپوینت جذاب و خوب درست کنند.

این نرم‌افزار برای معلمان و اساتید هم بسیار کاربردی می‌باشد و می‌توانند با استفاده از آن کیفیت تدریس خود را بالا ببرند.

برنامه اوت لوک (Outlook) در تبریز یکی از برنامه‌های بسیار مهم سازانی است که نه تنها کار با ایمیل ها را راحت می‌کند بلکه شما می‌توانید از طریق آن به تقویم، کارها، مخاطبین و غیره دسترسی پیدا کنید.

یک شرکت می‌تواند اوت لوک را به سرور Exchange وصل کند و با هر کسی که بخواهد کتابچه آدرس و تقویم را به اشتراک بگذارد، اوت لوک یک ابزار عالی برای همکاری سطح سازمانی است.

اوت لوک آخرین برنامه ای است که در آموزش کامپیوتر در تبریز، فرا می‌گیرید.